PQRS
En cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012 (Ley de protección de datos personales) y sus decretos reglamentarios, con el ingreso al siguiente formulario autorizo expresamente a RETIRAR S.A. E.S.P., y a quien actúe en su nombre, para tratar mis datos personales, con la finalidad de Gestionar las peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias presentados a la entidad, gestionar iniciativas de participación ciudadana, caracterizar ciudadanos y grupos de interés y adelantar estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio, realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios e interactuar por medios electrónicos.
Entiendo expresamente que, para los efectos señalados, RETIRAR S.A. E.S.P. podrá utilizar cualquier canal de comunicación y que podré conocer, actualizar y rectificar el uso de mi información y/o revocar esta autorización cuando expresamente le manifieste mi deseo en tal sentido; así como realizar peticiones o reclamos a través de los canales dispuesto por RETIRAR S.A. E.S.P. como el buzón corporativo administrativo@retirarsaesp.com, línea telefónica (604) 541 28 87.
Manifiesto además que fui informado acerca de la facultad para: solicitar prueba de esta autorización, conocer el uso que se le ha dado a mis datos personales en RETIRAR S.A. E.S.P. y presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas respecto al tratamiento de mis datos personales.
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¿Cuál tipo de PQRS debo seleccionar?
Para Retirar S.A. E.S.P., es muy importante conocer sus PQRS, por eso le guiamos en la elección de su solicitud, a continuación puede ampliar la información según su tipo de PQRS.